Szukaj

Forum Instalatorów i Użytkowników Falowników Fronius


Forum służy do wymiany pomysłów, uwag, spostrzeżeń, rozwiązań… Zapraszamy do aktywnego udziału!

WAŻNE: prośba ogromna o zakładanie nowych wątków, gdy pojawia się nowe zagadnienie. Aktualnie ciągną się pojedyncze tematy (“Kilka
pytań nowicjusza”), które zaczęły się od uruchomienia falownika, a przeszły [wcale nie płynnie] do gwarancji i pomp ciepła. Jak Ci, którzy
przyjdą po nas, mają się w tym odnaleźć???. Pytania nie związane z tematem danego wątku będą usuwane przez Administratora!

Przydatne skrót klawiszy: alt+shift+h = pomoc edytora; alt+shift+z = dodatkowe menu edytora

Nawigacja po forum
Musisz się zalogować jeżeli chcesz umieszczać wpisy i zakładać tematy.

Informacja o wersji oprogramowania

Mam pytanie: Czy tylko u mnie w solarweb jakiś czas temu przestała się pokazywać informacja o aktualnie zainstalowanej wersji oprogramowania falownika? Przy datamanagerze widzę zainstalowaną i dostępną, a przy falowniku jest tylko dostępna.

A przy okazji, znikła też możliwość płatnego przedłużenia gwarancji na falownik przez internet, a jeszcze tej jesieni to robiłem i działało...

Napisz email opisując sprawę na: pv-support-poland@fronius.com

Jezeli chodzi o wersje firmware falownika to nie tylko u Ciebie tak jest.

Karol K has reacted to this post.
Karol K

To dziwne, bo czasem jest informacja o zainstalowanej wersji (tak jak przy datamanagerze) a czasem nie ma... Nie wiem od czego to zależy ale u mnie tak jest od ponad 2 lat... 🙁

Karol K has reacted to this post.
Karol K
Cytat z Karol K data 4 listopada 2022, 12:01

Mam pytanie: Czy tylko u mnie w solarweb jakiś czas temu przestała się pokazywać informacja o aktualnie zainstalowanej wersji oprogramowania falownika? Przy datamanagerze widzę zainstalowaną i dostępną, a przy falowniku jest tylko dostępna.

A przy okazji, znikła też możliwość płatnego przedłużenia gwarancji na falownik przez internet, a jeszcze tej jesieni to robiłem i działało...

Nie jesteś sam; to globalny błąd w chmurze Solar.web. Fronius ponownie uszkodził bazę danych.
Oto, jak to wygląda:
• Brak wersji oprogramowania: Ponieważ Datamanager wyświetla dane, mapa jest aktywna. Serwer Solar.web po prostu nie może obecnie dopasować tego pola do falownika. Aktualną wersję można sprawdzić, logując się lokalnie za pomocą adresu IP falownika.

• Gwarancja: Firma Fronius wyłączyła zakupy online dla użytkowników końcowych. Przedłużenia gwarancji można teraz uzyskać u autoryzowanego instalatora lub dystrybutora.
Ciągłe zmiany interfejsu i nagłe znikanie opcji w Solar.web mogą być irytujące — w przeciwieństwie do nowoczesnych platform online, takich jak https://mostbet.net.pl/aviator/, gdzie interfejs nie zmienia się z dnia na dzień, zmuszając użytkowników do ponownego wyszukiwania ulubionych zakładek lub pozycji menu.