Nasze nowe webinarium "#27 Proces budowy instalacji komercyjnej „Mikroinstalacja a mała instalacja PV - różnice podobieństwa, dokumentacja”" zacznie się za
.
Zarejestruj się!

Forum

Forum

Forum służy do wymiany pomysłów, uwag, spostrzeżeń, rozwiązań…
Zapraszamy do aktywnego udziału!
Przydatne skrót klawiszy:
alt+shift+h = pomoc edytora
alt+shift+z = dodatkowe menu edytora

 

WAŻNE: prośba ogromna o zakładanie nowych wątków, gdy pojawia się nowe zagadnienie. Aktualnie ciągną się pojedyncze tematy (“Kilka pytań nowicjusza”), które zaczęły się od uruchomienia falownika, a przeszły [wcale nie płynnie] do gwarancji i pomp ciepła. Jak Ci, którzy przyjdą po nas, mają się w tym odnaleźć???. Pytania nie związane z tematem danego wątku będą usuwane przez Administratora!

 

Poszukujemy pracowników!
Nawigacja po forum
Musisz się zalogować jeżeli chcesz umieszczać wpisy i zakładać tematy.

Kod #461 - błąd pamięci RAM / usterka zbiorcza

12

Witam,

Przyszedł mi raport z instalacji jednego z  klientów z kodem  461. Prosiłbym o instrukcje postępowania w tym przypadku.

Pozdrawiam

Janusz Dąbek

Witam serdecznie,

proszę o informację, jaki to falownik.

Pozdrawiam

Symo 6.0-3-M

Szanowny Panie Januszu

kod stanu 461 jak Pan wcześniej wspomniał to błąd Pamięci RAM.

Najczęstsza przyczyna tego zdarzenia jest stara wersja oprogramowania. Proszę wgrać nowe oprogramowanie.

Może Pan to zrobić na dwa sposoby:

  • pierwszy: zdalnie jeżeli instalacja jest monitorowana na platformie Solarweb. W zakładce: USTAWIENIAKOMPONENTY.
  • sposób drugi: wgrać najnowsze oprogramowanie poprzez pendrive. Najnowsza wersje oprogramowania znajdzie Pan na forum.

Jeżeli to nie pomoże należy skontaktować się z instalatorem, który dokonał montażu. Instalator powinien sprawdzić dziennik USB i skontaktować się z pomocą techniczną Fronius Polska.

Pozdrawiam,
Wsparcie techniczne

Witam

mam podobny problem  a mianowicie dostałem mail z informacją o błędzie 461, błąd pamięci ram w falowniki symo 3.7-3-s. Prosiłbym o wskazanie gdzie są te ustawienia- komponenty. Posiadam zainstalowaną aplikację solar.web live a nie mogę tego zlokalizować.

pozdrawiam

Witam

pojawił się błąd 461, falownik symo 8.2-3-M, gdzie te ustawienia i komponenty?

Pozdrawiam

Witam,

Pod obrazkami mamy link "Moje instalacje" - klikamy, pojawia się w górnej części ekranu MENU,

z którego wybieramy "USTAWIENIA", po czym w MENU jest dostępna pozycja KOMPONENTY.

Widzimy naszego Datamanagera i Falownik - w ostatniej kolumnie dostępny jest link do aktualizacji.

Pozdrawiam

 

Dodane pliki:
  • solarweb.PNG

Witam

jak otworzę instalację na dole pod obrazkami rzeczywiście wyświetla się link ''Moje Instalacje'', klikając na niego ukazuje mi się lista wszystkich moich zamontowanych instalacji.

Na górze w menu mam tylko: Przegląd, Analiza i Bilans energetyczny. Brak jest Raporty, komunikaty serwisowe i ustawień

Pozdrawiam

Witam,

Jeśli mamy więcej instalacji to należy wybrać jedną - MENU powinno się zmienić. Ustawienia zmienia się dla każdej instalacji z osobna.

Jedynie nadzorcy mogą zmieniać ustawienia, jeśli mamy uprawnienia gościa, nie zobaczymy przedmiotowych pozycji.

Pozdrawiam

Witam

Taki sam komunikat pojawił się u Mojego klienta na Samo 3.7.3-M

Mam rozumieć, że rozwiązaniem tego problemu jest wgranie nowej aktualizacji??

12