Poszukujemy pracowników!

Poszukujemy osoby do pracy w naszym Dziale Wsparcia Technicznego.

Jeśli masz doświadczenie w zarządzaniu Działem Serwisu, szukasz stabilnej i jednocześnie ciekawej pracy w najszybciej rozwijającej się branży w Polsce – ta oferta jest dla Ciebie!

Zadania i obowiązki

• Zarządzanie zespołem pracowników Wsparcia Technicznego.
• Koordynacja prac zespołu w różnych usługach wsparcia (szkolenia dla klientów, webinaria, artykuły techniczne, forum).
• Koordynowanie i dokumentowanie regularnych spotkań z zespołem.
• Zapewnienie wsparcia technicznego dla krajowej bazy klientów.
• Dokumentacja przypadków pomocy technicznej z klientami zgodnie ze standardami firmy.
• Współpraca w zakresie ciągłego doskonalenia produktów, procesów i narzędzi.
• Proaktywna współpraca w osiąganiu zdefiniowanych celów wsparcia i ciągłej poprawie jakości wsparcia krajowego.

Wymagania

• Miejsce pracy: Gliwice.
• Doświadczenie w prowadzeniu serwisu lub działu wsparcia technicznego.
• Umiejętności kierowania zespołem.
• Ukończone studia wyższe o profilu elektrotechnicznym, elektronicznym, zarządzanie energią lub odnawialne źródła energii.
• Certyfikat kwalifikacji “E” / “D” grupy 1.
• Dobry język angielski.

Oferujemy

• Zatrudnienie na umowę o pracę.
• Możliwość samorozwoju i odkrywania nowych technologii.
• Atrakcyjne wynagrodzenie.
• Prywatną opiekę medyczną.
• Możliwość uczestniczenia w lekcjach języka angielskiego.

Aplikacja

Zainteresowane osoby zapraszamy do składania aplikacji on-line:

---

Ogłoszenie do pobrania w wersji PDF:

Chcesz więcej?

Wszystkie oferty pracy w firmie Fronius: https://www.fronius.com/pl-pl/poland/kariera