Solar Energy Blog
Oprogramowanie TeamViewer umożliwia zdalną kontrolę ekranu komputera, na którym jest zainstalowany. Jakkolwiek strasznie to brzmi, dzięki tej aplikacji pracownicy Wsparcia Technicznego firmy Fronius mogą dokonać zdalnej diagnozy problemów związanych np. z komunikacją czy ustawieniami Datamanagera.
Aby zestawić zdalną sesję przez TeamViewer niezbędne będzie:
- obecność osoby przed komputerem posiadającym połączenie z siecią lokalną – tą samą co falownik (aby móc się zalogować do Datamanagera)
- zainstalowany na tym komputerze program TeamViewer; Link do pobrania: https://download.teamviewer.com/download/TeamViewer_Setup.exe
- zainstalowany program Fronius Datalogger Finder; Link do pobrania: http://www3.fronius.com/cps/rde/xbcr/SID-986E1CBD-227C56F9/fronius_poland/SE_SW_Fronius_Datalogger_Finder_MULTI_403389_snapshot.zip
Szczegółowa instrukcja poniżej:
2 komentarze
Marek Dziwoki
28 kwietnia 2023 at 09:16Falownik Fronius Sumo 7.0-3-M
Działa dwa sezony (od 2021)
W tym roku mam dostęp do wifi.
Chcę uruchomić program/aplikacje umożliwiającą podgląd pracy falownika.
Mam problem z uruchomieniem programu instalacyjnego. Po połączeniu wifi komputera z falownikiem strona zatrzymuje się na wprowadzaniu danych i tak pozostaje. Dane się nie wczytują i nie można dalej prowadzić instalacji.
CO można z tym zrobić?
Jacek Gneza
5 września 2023 at 12:08Panie Marku,
Proszę o przesłanie zrzutu ekranu z tym problemem na pv-support-poland@fronius.com.
Chętnie zajmiemy się tym problemem.
Pozdrawiam.