Cytat z Wsparcie Techniczne Fronius Polska data 14 października 2018, 11:27

Dzień dobry,

to pytanie pojawia się dość często, spróbujemy zatem wyjaśnić, jak Datamanager udostępnia dane z falownika.

DOSTĘP LOKALNY

Zarówno aplikacja na smartfon - Solar.web App - jak i komputer w lokalnej sieci mają możliwość bezpośredniego połączenia z lokalną stroną Datamanagera, tj. z jego webserwerem. Oczywiście Datamanager oraz smartfon/komputer muszą znajdować się w tej samej sieci (w uproszczeniu: być połaczone do tego samego routera).

Aplikacja Solar.web App potrafi sama wyszukać Datamanagera w lokalnej sieci. W przypadku przeglądarki na komputerze, musimy znać adres IP Datamanagera w lokalnej sieci i tu jest kilka alternatywnych możliwości:

1. wpisujemy w pasek przeglądarki adres http://datamanager. Niestety, nie wszystkie routery obsługują taką możliwość (nDNS)
2. pobieramy tutaj i instalujemy oprogramowanie Datalogger Finder. Po uruchomieniu program wyszukuje wszystkie Datalogery w sieci. Kliknięcie w pozycję na liście uruchamia domyślną przeglądarkę i otwiera stronę główną Datamanagera.
   
3. Korzystamy z narzędzi typu "IP Scanner" w celu wyszukania adresu IP Datamanagera
4. logujemy się do routera i wyszukujemy Datamanager na liście przyłączonych urządzeń

Należy podkreślić, że wszystkie dane prezentowane w ten sposób są praktycznie dostępne w czasie rzeczywistym.

DOSTĘP PRZEZ SERWER SOLAR.WEB

Jest to częściej stosowana metoda dostępu, która ma kilka zalet:

• dane prezentowane są w przejrzystej formie wykresów
• serwer zbiera i prezentuje dane historyczne
• dostęp możliwy jest z dowolnego miejsca na Ziemi

Dane z Datamanagera wysyłane są na wa sposoby:

1. co 15 sekund: bardzo mały pakiet danych z informacją: "działam i produkuję moc xxxW". Te dane z punktu widzenia użytkownika można traktować jako dane w czasie rzeczywistym (opóźnienie wynosi maks. 15 sek.)
2. co 1 godzinę: duża paczka zawierających wszystkie szczegółowe dane dotyczące napięć i prądów (po stronie DC i AC), mocy, itd. itp. Z tych danych tworzone są wykresy.

WAŻNE: jeśli pomiędzy Datamanagerem a serwerem nastąpi przerwa w połączeniu internetowym, dane oczywiście nie trafią do portalu Solar.Web a instalacja będzie miała status 'off-line'. Po przywróceniu komunikacji wszystkie brakujące dane zostaną automatycznie dosłane i uzupełnione.

Wracając do Pana pytania: dane w aplikacji Solar.Web App i w przeglądarce pochodzą z tego samego serwera. Zatem nie może być miedzy nimi różnicy. Jeśli takowa występuje,  oznacza to, że dane w aplikacji lub dane w przeglądarce nie zostały odświeżone. Dane mogą się również różnić, jeśli porównujemy je pomiędzy dostępem lokalnym a dostępem przez serwer Solar.Web choćby ze względu na opóźnienie, o którym pisaliśmy powyżej.

Serdecznie pozdrawiamy,
Dział Wsparcia Technicznego

Cytat z Dariusz Jamka data 16 października 2018, 15:13

Nie do końca się z tym wszystkim zgodzę... W załączeniu 2 pliki (na których widać 2 falowniki - oba podłączone do tego samego internetu):

1 - jak widać wartość na pierwszym screenie wartość wyprodukowanej energii na pierwszym falowniku to 9,57kW i tyle samo widać w aplikacji

2 - na drugim obrazku widać już 13,16kW (w tym samym momencie) i nie jest to problem z odświeżaniem.

 

Inna sprawa jest taka że oba falowniki są podłączone do tego samego internetu i czasami odświeżają się w miarę w tym samym czasie a czasami jeden (obojętnie który) przez kilka godzin nie odświeża wartości wyprodukowanej energii. Wydaje mi się że to nie jest problem z moim internetem ponieważ jest dość stabilny tylko z samymi serwerami Froniusa ponieważ PINGi do tych serwerów (sprawdzane na łączach kilku operatorów) są na poziomie 60ms... więc sporo...

 

Cytat z Dariusz Jamka data 20 października 2018, 09:34

Tak jak już pisałem wyżej oba falowniki podłączone do tej samej sieci i dzisiaj jednego nie widać (ostatnia aktualizacja wczoraj o 18). W sieci lokalnej falownik PINGuje i widać jego pracę po adresie lokalnym...

Poniżej screeny - jak widać brak połączenia pomimo działającego internetu (drugi falownik w tej samej sieci działa) co dziwne ten który nie ma połączenia PINGuje serwery froniusa... co może być nie tak??

Cytat z Mariusz Majmurek data 23 października 2018, 13:52

Witam Panie Dariuszu,

 

Aby dowiedzieć się coś więcej potrzebuję nazwy Pana instalacji w portalu soalrweb. Abym mógł wraz z ekspertem solarweb sprawdzić przyczynę. Jednocześnie Proszę o Pana maila abyśmy mogli się sprawniej kontaktować.

 

pozdrawiam

 

Cytat z Dariusz Jamka data 23 października 2018, 14:15

Nazwa instalacji: Krynicka 10

mail: jamkad@poczta.fm

Po kilku restartach wszystko zaczęło działać i do dzisiaj działa.

Cytat z Mariusz Majmurek data 23 października 2018, 14:26

Panie Dariuszu,

 

Pozwolę się przypisać do instalacji i co jakiś czas spojrzeć na nią. A do tego zadam pytanie ekspertom czy spotkali się już z takim problemem.

 

Pozdrawiam

MM

Cytat z Michał data 25 października 2018, 08:53

Witam Panów serdecznie

Od wczoraj mam podobny problem SMART METER cały czas był on-line, natomiast falownik pokazuje produkcję, a bilans energetyczny "dane niedostępne ostatnia aktualizacja 24/10/2018 17:00"

Reasumując do godziny 17:00 24/10/2018 (wczoraj) wszystkie dane spływały OK  (falownik ma ustawione wysyłanie danych całą dobę), a od 17:00 już nie było przepływu informacji.

Będę wdzięczny za pomoc.

Cytat z Mariusz Majmurek data 25 października 2018, 10:06

Witam Panie Michale,

 

Wszedłem na Pana instalację i wszystko jest dosłane.  Wszystkie wykresy zostały dosłane.

Podczas przesyłania informacji wystąpił Błąd 112. przesłałem tę informację do kolegów z Austrii aby przeanalizowali to, ponieważ system nie zarejestrował tego błędu. Brak kodów stanu w centrum wiadomości.

Opisany błąd w pliku poniżej. Jak widać dane z dnia 24.10.2018 były sukcesywnie dosyłane  od godziny 7:06.

Poproszę jeszcze o Pana maila abym mógł wysłać do Pana informację o statusie sprawy.

 

Pozdrawiam

MM

 

Cytat z Dariusz Jamka data 25 października 2018, 10:08

a w moim przypadku były jakieś błędy??