Zapraszamy do aktywnego udziału!
alt+shift+h = pomoc edytora
alt+shift+z = dodatkowe menu edytora
WAŻNE: prośba ogromna o zakładanie nowych wątków, gdy pojawia się nowe zagadnienie. Aktualnie ciągną się pojedyncze tematy (“Kilka pytań nowicjusza”), które zaczęły się od uruchomienia falownika, a przeszły [wcale nie płynnie] do gwarancji i pomp ciepła. Jak Ci, którzy przyjdą po nas, mają się w tym odnaleźć???. Pytania nie związane z tematem danego wątku będą usuwane przez Administratora!
Czyszczenie wentylatora a warunki gwaracji
Cytat z Marek Popowicz data 10 czerwca 2020, 15:26Witam,
W tym tygodniu jeden z klientów zadzwonił z pytaniem "czy warunkiem utrzymania gwarancji jest czyszczenie wentylatora przynajmniej raz w roku".
Otrzymałem już odpowiedź od Maćka Pilińskiego, że absolutnie NIE ma potrzeby czyszczenia wentylatora aby utrzymać gwarancję. Sam też sprawdzałem instrukcje oraz warunki gwarancji.
Temat poruszam ze względu na firmę instalatorską, próbuje dyskredytować firmę Fronius na tle konkurencyjnych producentów falowników rozpowszechniając nieprawdziwe informacje.
Jeśli traficie na takie pytanie to macie gotową odpowiedź 🙂
Pozdrawiam zespół Fronius i FSP.
Witam,
W tym tygodniu jeden z klientów zadzwonił z pytaniem "czy warunkiem utrzymania gwarancji jest czyszczenie wentylatora przynajmniej raz w roku".
Otrzymałem już odpowiedź od Maćka Pilińskiego, że absolutnie NIE ma potrzeby czyszczenia wentylatora aby utrzymać gwarancję. Sam też sprawdzałem instrukcje oraz warunki gwarancji.
Temat poruszam ze względu na firmę instalatorską, próbuje dyskredytować firmę Fronius na tle konkurencyjnych producentów falowników rozpowszechniając nieprawdziwe informacje.
Jeśli traficie na takie pytanie to macie gotową odpowiedź 🙂
Pozdrawiam zespół Fronius i FSP.
Cytat z kar llo data 10 czerwca 2020, 19:26Możliwe że chodzi też o przywiązanie do siebie klienta i pobieranie corocznego abonamentu za tzw przeglądy instalacji... jeden klient sprawdzi podawane informacje a inny nie...
Możliwe że chodzi też o przywiązanie do siebie klienta i pobieranie corocznego abonamentu za tzw przeglądy instalacji... jeden klient sprawdzi podawane informacje a inny nie...
Cytat z Maciej Piliński data 10 czerwca 2020, 19:35Cześć Marku (@ecovoltaika-2),
dziękuję za informacje. To bardzo ciekawe plotki, zwłaszcza, że jest dokładnie odwrotnie, a plotka musi przecież zawierać przynajmniej ziarno prawdy...
Otóż corocznych, a nawet półrocznych przeglądów urządzeń wymagają nasi znamienici konkurenci oferujący falowniki z chłodzeniem pasywnym. I rzeczywiście pod karą/groźbą utraty gwarancji...
W przypadku falowników Fronius kanał wentylacyjny oczyszcza się w momencie, w którym pracuje wentylator. W chłodzeniu nazywanym zabawnie „naturalnym” nie ma tego zjawiska, więc na żeberkach radiatora może bez przeszkód osadzać się brud i kurz.
Więcej na ten temat można przeczytać tutaj, a już niebawem opublikujemy kolejny artykuł dotyczący tej „gorącej” kwestii.
serdecznie pozdrawiam,
Maciej Pilinski
Cześć Marku (@ecovoltaika-2),
dziękuję za informacje. To bardzo ciekawe plotki, zwłaszcza, że jest dokładnie odwrotnie, a plotka musi przecież zawierać przynajmniej ziarno prawdy...
Otóż corocznych, a nawet półrocznych przeglądów urządzeń wymagają nasi znamienici konkurenci oferujący falowniki z chłodzeniem pasywnym. I rzeczywiście pod karą/groźbą utraty gwarancji...
W przypadku falowników Fronius kanał wentylacyjny oczyszcza się w momencie, w którym pracuje wentylator. W chłodzeniu nazywanym zabawnie „naturalnym” nie ma tego zjawiska, więc na żeberkach radiatora może bez przeszkód osadzać się brud i kurz.
Więcej na ten temat można przeczytać tutaj, a już niebawem opublikujemy kolejny artykuł dotyczący tej „gorącej” kwestii.
serdecznie pozdrawiam,
Maciej Pilinski
Cytat z solekopv data 11 czerwca 2020, 09:18Cytat z Marek Popowicz data 10 czerwca 2020, 15:26Temat poruszam ze względu na firmę instalatorską, próbuje dyskredytować firmę Fronius na tle konkurencyjnych producentów falowników rozpowszechniając nieprawdziwe informacje.
Cześć Marku.
Domyślam się, że to jeden z naszych lokalnych "młodych wilków" - spotkałem się z podobną sytuacją. Jeden z instalatorów przekonał klienta, że falownik jest najmniej istotnym elementem instalacji i nie ma co przepłacać skoro można mieć w dobrych pieniądzach "chińczyka" z dłuższą gwarancją , który na dodatek nie hałasuje. Z tego co wiem wymieniał go już 2 razy, że nie wspomnę o zdeformowanym sidingu w okolicach inwertera.
Pozdrawiam.
Cytat z Marek Popowicz data 10 czerwca 2020, 15:26Temat poruszam ze względu na firmę instalatorską, próbuje dyskredytować firmę Fronius na tle konkurencyjnych producentów falowników rozpowszechniając nieprawdziwe informacje.
Cześć Marku.
Domyślam się, że to jeden z naszych lokalnych "młodych wilków" - spotkałem się z podobną sytuacją. Jeden z instalatorów przekonał klienta, że falownik jest najmniej istotnym elementem instalacji i nie ma co przepłacać skoro można mieć w dobrych pieniądzach "chińczyka" z dłuższą gwarancją , który na dodatek nie hałasuje. Z tego co wiem wymieniał go już 2 razy, że nie wspomnę o zdeformowanym sidingu w okolicach inwertera.
Pozdrawiam.
Cytat z Arkadiusz Głaz data 11 czerwca 2020, 11:51a mozecie podać proucentów falowników PV z chłodzeniem pasywnym/ naturalnym / bezwentylatorowym ..., którzy wymagają takiej czynności serwisowej nie rzadziej niż co 6 mcy, 12 mcy?
a mozecie podać proucentów falowników PV z chłodzeniem pasywnym/ naturalnym / bezwentylatorowym ..., którzy wymagają takiej czynności serwisowej nie rzadziej niż co 6 mcy, 12 mcy?
Cytat z Arkadiusz Głaz data 21 czerwca 2020, 15:36i klient jest informowany o takich czynnościach serwisowych płatnych, czy raczej aby nie drażnić, to się o takich "drobnostkach" przy sprzedaży nie wspomina?
i klient jest informowany o takich czynnościach serwisowych płatnych, czy raczej aby nie drażnić, to się o takich "drobnostkach" przy sprzedaży nie wspomina?
Cytat z Bartosz Choromanski data 21 czerwca 2020, 21:29Wielkie dzięki za ciekawy temat. Jeżdżąc ostatnio po przeglądach instalacji, które pracują około roku, ponad rok, myślę że nie jest błędem aby wlot, wentylator i wylot wyczyścić (przedmuchać powietrzem). W kilku przypadkach naprawdę wentylator był dość mocno zabrudzony.
Faktem jest, że wiele razy spotkałem Klientów, którzy mieli wieści od konkurenci o tym, że we Froniusach "bardzo często" uszkadzają się wentylatory i należy czyścić je, aby utrzymać gwarancję.
Wielkie dzięki za ciekawy temat. Jeżdżąc ostatnio po przeglądach instalacji, które pracują około roku, ponad rok, myślę że nie jest błędem aby wlot, wentylator i wylot wyczyścić (przedmuchać powietrzem). W kilku przypadkach naprawdę wentylator był dość mocno zabrudzony.
Faktem jest, że wiele razy spotkałem Klientów, którzy mieli wieści od konkurenci o tym, że we Froniusach "bardzo często" uszkadzają się wentylatory i należy czyścić je, aby utrzymać gwarancję.
Cytat z kar llo data 22 czerwca 2020, 00:24wentylator i wylot wyczyścić (przedmuchać powietrzem)
Tylko ja bym uważał czym czyścimy... przedmuchanie powietrzem z kompresora może uszkodzić wiatraki wolnoobrotowe czy też o słabej jakości...
wentylator i wylot wyczyścić (przedmuchać powietrzem)
Tylko ja bym uważał czym czyścimy... przedmuchanie powietrzem z kompresora może uszkodzić wiatraki wolnoobrotowe czy też o słabej jakości...