Solar Energy Blog
Zapraszamy do aktywnego udziału!
alt+shift+h = pomoc edytora
alt+shift+z = dodatkowe menu edytora
WAŻNE: prośba ogromna o zakładanie nowych wątków, gdy pojawia się nowe zagadnienie. Aktualnie ciągną się pojedyncze tematy (“Kilka pytań nowicjusza”), które zaczęły się od uruchomienia falownika, a przeszły [wcale nie płynnie] do gwarancji i pomp ciepła. Jak Ci, którzy przyjdą po nas, mają się w tym odnaleźć???. Pytania nie związane z tematem danego wątku będą usuwane przez Administratora!
reset hasła w Datamanager
witam wszystkich,
mam następujący kłopot, chciałbym zmienić pewne ustawienie w Datamanagerze, ale nie mogę się zalogować. nie zapisałem hasła a te które wpisuję nie wchodzi.
czy istnieje możliwość resetu tego hasła? nigdzie nie znalazłem żadnych wskazówkę gdzie i jak to robić.
za wszelkie wskazówki z góry dzięki
pozdrawiam
Paweł F
Witam
Autoryzowany instalator posiada dostęp do haseł jednorazowych resetujących dotychczasowe hasła nadawanych przez Fronius Polska.
Proszę o kontakt z instalatorem, który montował instalację .
Andrzej Długosz Eko-Anwa
Witam Panów,
Nie do końca instalator Pan Paweł musi się skontaktować z nami (Fronius Polska) i my generujemy dla niego hasło jedno dniowe, które umożliwia zalogowanie się do Datamanagera a co za tym idzie późniejszą zmianę haseł.
Przypomne tez, że bardzo ważne jest by znac datę ustawioną w datamanagerze, bo inaczej nie wygenerują poprawnego hasła.
aby skontaktować się po nowe hasło to należy gdzieś przedzwonić?
Witam!
Mam ten sam problem. Chciałbym prosić o hasło jednorazowe. W jaki sposób można je uzyskać?
Mamy ten sam problem.
Dzwonie na infolinię, pisze na fb i nie mam żadnego kontaktu a nasz klient się niecierpliwi.
Panie Michale,
na stronie https://www.forum-fronius.pl/kontakt proszę wypełnić formularz kontaktowy z następującymi danymi:
- temat: „Reset hasła Datamanagera”
- nr ID Datamanagera, dla którego konieczny jest reset hasła (w formacie 240.xxxxxx)
- ponieważ hasło jest ważne jeden dzień: datę, dla której tymczasowe hasło ma być aktywne
UWAGA: ze względów bezpieczeństwa, hasło tymczasowe (jednodniowe) wysyłane jest wyłącznie na adres e-mail, na który zarejestrowana jest instalacja.
Serdecznie pozdrawiamy.
Fronius Polska
PS. Prosimy nie kontaktować się z Działem Technicznym przez Facebooka. Kanał ten nie jest przez nas monitorowany. Dziękujemy \.
Na wstępie bardzo chciałem podziękować za uzyskane hasło dzienne do resetu hasła Datamanagera - znakomity kontakt z firma 🙂
Niestety już w momencie gdy hasło dla "today" zostało przyjęte i w kolejnym kroku ustawiamy właściwe hasło dla admina - proces wisi na kolejnym kroku..
Załączam screeny (gdy ustawiałem samo hasło dla admina była identyczna sytuacja gdy ustawiałem również dla użytkownika z ograniczeniami) i liczę na podpowiedź 🙂
Dodane pliki:
Witam
Z praktyki wiem że można poprosić o kilka haseł na kilka dni oraz na określony dzień.
Najważniejsza jest prawidłowo ustawiona data
I jeszcze jedno ustawiaj tylko hasło admin aby przejść do dalszej strony
Na Twoich zdjęciach hasło jest za słabe
Z poważaniem
Andrzej Długosz
503005359